Politique de Confidentialité – Conforme RGPD & Loi Sénégalaise (CDP)

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité expose la manière dont Yaye Dia BTP collecte, utilise, sécurise et protège les données personnelles des utilisateurs du site YayeDiaBTP.com, en conformité avec :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE),
• La loi sénégalaise n°2008‑12 relative à la protection des données personnelles,
• Les directives de la Commission des Données Personnelles (CDP – Sénégal).

Toute navigation sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes dispositions.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Identité : nom et prénom
• Coordonnées : e-mail, téléphone, WhatsApp
• Informations liées à un projet immobilier ou de construction
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de session, cookies
• Aucune donnée sensible au sens de la réglementation n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Répondre aux demandes de contact et d’assistance
• Gérer les services immobiliers, fonciers et BTP
• Assurer le suivi des prospects et clients
• Optimiser l’expérience utilisateur et la performance du site
• Réaliser des analyses statistiques internes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement (formulaires du site)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime de Yaye Dia BTP à gérer sa relation client
• Le respect d’obligations légales (fiscalité, anti‑fraude, archivage)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

• Données commerciales et contacts : 3 ans après le dernier échange
• Données clients : jusqu’à 5 ans après la fin du contrat
• Cookies : maximum 13 mois, selon les navigateurs
• Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Partage et destinataires des données

Les données NE SONT JAMAIS revendues ou cédées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les équipes internes de Yaye Dia BTP
• Les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, emailing, CRM)
• Ces partenaires sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité.

7. Transfert des données hors du Sénégal / UE

Certains outils techniques (hébergement, CRM) peuvent impliquer un transfert international. Ces transferts sont encadrés par :

• les Clauses Contractuelles Types (CCT) du RGPD,
• les exigences de la CDP du Sénégal.
• Aucun transfert n’est effectué vers des acteurs non conformes.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place :

• Chiffrement SSL/TLS
• Pare-feu et surveillance serveur
• Accès internes restreints et contrôlés
• Sauvegardes régulières

Malgré toutes ces mesures, aucun système n’est totalement invulnérable ; l’utilisateur en est conscient.

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation
• Mesurer l’audience
• Optimiser les performances

L’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres du navigateur ou un bandeau de consentement lorsqu’il est activé.

10. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD et à la loi sénégalaise, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CDP

Pour exercer vos droits : contact@yayediabtp.com

11. Mineurs

Le site ne cible pas les mineurs et ne collecte pas volontairement leurs données.

12. Responsabilité

Yaye Dia BTP ne saurait être tenue responsable :

• En cas de mauvaise utilisation du site
• En cas de piratage externe malgré les mesures raisonnables de sécurité
• Pour des données inexactes fournies par l’utilisateur

13. Liens externes

Des liens vers des sites tiers peuvent être présents. Yaye Dia BTP n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité.

14. Modification de la Politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication.

15. Contact

Pour toute demande relative aux données personnelles : Yaye Dia BTP
Email : yayedia@yayediabtp.com
Téléphone : +221 77 818 90 90

Site Web developpé par : EXPERTS TECH  représenté par Mr Alioune Talla NDIAYE, Expert consultant en innovation numérique 

E-mail: limindiaye@gmail.com

Dernière mise à jour : 2025 – Version conforme RGPD & Loi sénégalaise sur la protection des données personnelles.